सम्पूर्ण समाधान दिवस में डीएम ने सुनी जनसमस्याएं, 81 शिकायतों में 14 का मौके पर निस्तारण

जौनपुर, 16 मई। कलेक्ट्रेट स्थित प्रेक्षागृह में शनिवार को जिलाधिकारी सैमुअल पॉल एन. की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया, जिसमें विभिन्न विभागों द्वारा स्टॉल लगाकर आमजन को सरकारी योजनाओं की जानकारी दी गई। इस दौरान जिलाधिकारी ने जनसमस्याएं सुनते हुए अधिकारियों को शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण के निर्देश दिए।

समाधान दिवस में बेसिक शिक्षा, स्वास्थ्य, समाज कल्याण, पिछड़ा वर्ग कल्याण, अल्पसंख्यक कल्याण, दिव्यांगजन सशक्तिकरण, महिला एवं बाल विकास, कृषि, उद्यान, उद्योग, श्रम, पशुपालन, मत्स्य, सहकारिता एवं खाद्य विभाग सहित विभिन्न विभागों ने स्टॉल लगाए। यहां लोगों को योजनाओं की पात्रता, आवेदन प्रक्रिया एवं सरकारी सुविधाओं की जानकारी दी गई।

उद्योग विभाग द्वारा सीएम युवा उद्यमी विकास अभियान योजना के तहत चार आवेदन पंजीकृत किए गए, जबकि श्रम विभाग की ओर से पंजीकृत श्रमिकों को श्रमिक पंजीयन प्रमाण पत्र वितरित किए गए। जिलाधिकारी ने किसानों को पौधे भी वितरित किए। कार्यक्रम में एक हजार से अधिक लोगों ने विभिन्न विभागीय स्टॉलों का अवलोकन कर योजनाओं की जानकारी प्राप्त की।

जनसुनवाई के दौरान प्रमोद कुमार निवासी पूरेरामजी, बक्सा द्वारा भूमि विवाद मामले में निर्माण कार्य हेतु पुलिस सुरक्षा दिलाने की मांग की गई, जिस पर जिलाधिकारी ने राजस्व निरीक्षक को दो दिन में रिपोर्ट देने के निर्देश दिए। वहीं धर्मापुर निवासी राजेश पाल की शिकायत पर थानाध्यक्ष गौराबादशाहपुर को अवैध निर्माण की जांच कर रिपोर्ट देने को कहा गया। धन्नोपुर शंकरमंडी निवासी श्रीमती इशरत की विद्युत विभाग से संबंधित शिकायत पर जिलाधिकारी ने एक्सईएन हाइडल के प्रति नाराजगी जताते हुए तत्काल निस्तारण के निर्देश दिए।

सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 81 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें 14 का मौके पर निस्तारण किया गया। शेष मामलों को संबंधित विभागों को कार्रवाई हेतु भेजा गया।

कार्यक्रम के बाद जिलाधिकारी ने अधिकारियों के साथ बैठक कर शासन की प्राथमिकताओं, जनसुनवाई, कार्यालय व्यवस्था एवं जनकल्याणकारी योजनाओं की समीक्षा की। उन्होंने निर्देश दिया कि कार्यालयों में साफ-सफाई, पेयजल, शौचालय, बैठने की व्यवस्था एवं सीसीटीवी कैमरे दुरुस्त रखे जाएं। साथ ही आईजीआरएस और सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करने को कहा।

उन्होंने सभी विभागाध्यक्षों को प्रतिदिन सुबह 10 बजे से 12 बजे तक प्रभावी जनसुनवाई करने तथा आमजन के साथ शालीन व्यवहार बनाए रखने के निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने चेतावनी दी कि शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही पाए जाने पर संबंधित अधिकारियों के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी।

भीषण गर्मी को देखते हुए जिलाधिकारी ने लोगों से पक्षियों के लिए दाना और पानी रखने की अपील भी की।

इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी ध्रुव खाड़िया, सीओ सिटी गोल्डी गुप्ता, उप जिलाधिकारी, तहसीलदार सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी एवं बड़ी संख्या में आमजन उपस्थित रहे।

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